Поддержка

Вопросы, сообщения об ошибках и возвраты для Wispim.

Как получить помощь

Напишите на адрес ниже. Мы отвечаем так быстро, как можем; на формальную жалобу отвечаем в течение 30 дней, как указано в §14 Условий.

Что указать

Модель устройства, версию системы (iOS, iPadOS или macOS) и что вы делали, когда всё пошло не так. В «Помощи и отзывах» в настройках можно также приложить диагностику. Файл содержит технические данные об устройстве, аудиомаршруте, событиях и времени, но не содержит текста сценариев или аудио. Способ отправки вы выбираете сами; автоматически ничего не загружается.

Возвраты

Платежи проводит Apple, поэтому возврат оформляется через Apple, а не через нас: reportaproblem.apple.com. Но напишите всё равно, если что-то сломано — мы предпочли бы это починить.

Контакт

Evgeny Savochkin
support@wispim.com