Pomoc

Pytania, zgłoszenia błędów i zwroty dla aplikacji Wispim.

Jak uzyskać pomoc

Napisz na adres poniżej. Odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe; na formalną reklamację odpowiadamy w ciągu 30 dni, zgodnie z §14 Regulaminu.

Co napisać

Model urządzenia, wersję systemu (iOS, iPadOS lub macOS) i to, co robiłeś, gdy wystąpił problem. W Ustawieniach możesz też otworzyć Pomoc i opinie i dołączyć diagnostykę. Plik zawiera techniczne informacje o urządzeniu, trasie audio, zdarzeniach i czasie, ale nie zawiera tekstu skryptów ani dźwięku. Sam wybierasz sposób udostępnienia; nic nie jest wysyłane automatycznie.

Zwroty

Płatnościami zajmuje się Apple, więc zwroty załatwia się przez Apple, a nie przez nas: reportaproblem.apple.com. Napisz mimo to, jeśli coś jest zepsute — wolimy to naprawić.

Kontakt

Evgeny Savochkin
support@wispim.com